En el Dashboard de la aplicación se encuentran las actualizaciones del estado de sus productos. 

Presiona el ícono de ajuste en el panel del producto para entrar al modo editar, aqui podrás cambiar el nombre a tu accesorio para diferenciarlo de otros. Al presionar el botón 'Ping' (en el modo editar) una luz brillará en el producto. Esto te ayudará a identificarlo entre los demás productos. Si un producto no responde a un ping, éste puede estar en modo 'sleep' para ahorrar consumo de batería. Ver https://ozom.groovehq.com/knowledge_base/topics/cuando-hago-ping-a-un-producto-este-no-responde-when-i-ping-my-device-it-does-not-respond

Además en esta sección tienes acceso al Centro de Ayuda, una completa guía de artículos y soluciones a los problemas más frecuentes.

Inglés/English:

The Dashboard view of your OZOM app gives you a current update of the status of your devices. Go to the '?'-icon in the top right corner of each tile to learn more about what is displayed on the tile.

Press the settings-button next to the '?'-icon to get into the device edit mode. The 'ping'-button in the device edit mode will help you find out which device you are working on. Hitting the ping button will cause the LED on your device to blink. A device that is not responding to a ping-signal may be in sleep mode. See https://ozom.groovehq.com/knowledge_base/topics/cuando-hago-ping-a-un-producto-este-no-responde-when-i-ping-my-device-it-does-not-respond

Also in this section there is access to our help center, a complete guide to solve the most frequent problems.